Территория
вашего спокойствия
г. Томск, ул. Войкова, 2а
(3822) 93-77-66 (диспетчерский)
АБОНЕНТСКИЕ КАРТЫ

 ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ АБОНЕНТА «Центра Видео Мониторинга №1» (ЦВМ №1):

  1. Условия приема заявки на представлении видеоинформации:
  • Заявитель является абонентом ЦВМ №1;
  • Заявитель называет идентификационный код;
  • Заявитель проживает по адресу обращения;
  • Заявитель предоставляет подробную информацию о происшествии, факте вандализма, нарушении общественного порядка и т.п.;
  • Заявитель не планирует в дальнейшем использовать полученную видеоинформацию в корыстных целях, повлекших за собой нарушение Законодательств РФ;
  • Заявитель не имеет задолженности перед ЦВМ №1.

 

  1. Способы подачи заявки на просмотр видеозаписей:

      Через сайт:cvm1.ru

       По сотовому телефону:93-77-66

 

  1. На вышеуказанном сайте, следует войти во вкладку «Заявки»;
  2. Выбрать "заявка на видео";
  3. Заполнить форму заявки и нажать «отправить»;

 

В течении рабочего дня с вами свяжутся специалисты ЦВМ №1.

 

 

  1.       Позвонить по телефону:
    • с сотового: 93-77-66;
    • с городского г. Томска: 93-77-66;
    • с городского г. Северска: 8(3822) 93-77-66.

 

  1. Сообщить диспетчеру следующую информацию:

 

  • ФИО;
  • Идентификационный номер;
  • Адрес проживания;
  • Обстоятельства и время происшествия;
  • Контактный телефон.

 

  1. Получение готовой видеоинформации:

 

  • Для жителей города Томска:

По готовности обработки запрошенной видеозаписи, диспетчер ЦВМ №1 сообщает Заявителю о том, что он может подъехать по адресу: ул. Войкова, 2а и получить диск с видеоинформацией (при себе иметь паспорт и абонентскую карту).

  • Для жителей города Северска:

По готовности обработки запрошенной видеозаписи, диспетчер ЦВМ №1 согласует с заявителем, время и адрес, на который курьер доставит  диск с видеоинформацией (при себе иметь паспорт и абонентскую карту).

 

  1. Доп. Информация /Примечание:

Обработка информации может занять от нескольких часов до нескольких суток, в зависимости от временного периода указанного в заявке.

Предоставляемая видеоинформация является закрытой для общественного вещания и может предоставляться только абонентам, подключенным к данной услуге и правоохранительным органам, по официальному запросу.

Специалисты ЦВМ №1, оставляют за собой право принятия решения об отказе выдачи видеозаписей частным лицам,в том числе и абонентам ЦВМ №1, в случаях предоставлении Заявителем неполной информации о факте происшествия, либо отсутствием на видеозаписях факта происшествия указанного заявителем.

Видеозаписи предоставляются в формате AVI на носителях в виде DVD-R дисках и выдаются лично заявителю БЕСПЛАТНО, при предъявлении абонентской карты и документа удостоверяющего личность.

В случае потери или утраты абонентской карты, после заполнения заявления об утери и  проверки по базе данных, владельцу будет выдана новая карта идентичного достоинства. При этом, потерянная карта будет исключена из абонентской системы «Центр видео мониторинга».

Центр Видео Мониторинга №1 вправе аннулировать Абонентскую карту, если срок договора истек.

 

-