- Условия приема заявки на представлении видеоинформации:
- Заявитель является абонентом ЦВМ №1;
- Заявитель проживает по адресу обращения;
- Заявитель предоставляет подробную информацию о происшествии, факте вандализма, нарушении общественного порядка и т.п.;
- Заявитель не планирует в дальнейшем использовать полученную видеоинформацию в корыстных целях, повлекших за собой нарушение Законодательств РФ;
- Заявитель не имеет задолженности перед ЦВМ №1.
- Способы подачи заявки на просмотр видеозаписей:
Через сайт:cvm1.ru
|
По сотовому телефону:93-77-66
|
- На вышеуказанном сайте, следует войти во вкладку «Заявки»;
- Выбрать "заявка на видео";
- Заполнить форму заявки и нажать «отправить»;
В течении рабочего дня с вами свяжутся специалисты ЦВМ №1.
|
- Позвонить по телефону:
- с сотового: 93-77-66;
- с городского г. Томска: 93-77-66;
- с городского г. Северска: 8(3822) 93-77-66.
- Сообщить диспетчеру следующую информацию:
- ФИО;
- Идентификационный номер;
- Адрес проживания;
- Обстоятельства и время происшествия;
- Контактный телефон.
|
- Получение готовой видеоинформации:
- Для жителей города Томска:
По готовности обработки запрошенной видеозаписи, диспетчер ЦВМ №1 сообщает Заявителю о том, что он может подъехать по адресу: ул. Войкова, 2а и получить диск с видеоинформацией (при себе иметь паспорт и абонентскую карту).
- Для жителей города Северска:
По готовности обработки запрошенной видеозаписи, диспетчер ЦВМ №1 согласует с заявителем, время и адрес, на который курьер доставит диск с видеоинформацией (при себе иметь паспорт и абонентскую карту).
- Доп. Информация /Примечание:
Обработка информации может занять от нескольких часов до нескольких суток, в зависимости от временного периода указанного в заявке.
Предоставляемая видеоинформация является закрытой для общественного вещания и может предоставляться только абонентам, подключенным к данной услуге и правоохранительным органам, по официальному запросу.
Специалисты ЦВМ №1, оставляют за собой право принятия решения об отказе выдачи видеозаписей частным лицам,в том числе и абонентам ЦВМ №1, в случаях предоставлении Заявителем неполной информации о факте происшествия, либо отсутствием на видеозаписях факта происшествия указанного заявителем.
Видеозаписи предоставляются в формате AVI на носителях в виде DVD-R дисках и выдаются лично заявителю БЕСПЛАТНО, при предъявлении абонентской карты и документа удостоверяющего личность.
В случае потери или утраты абонентской карты, после заполнения заявления об утери и проверки по базе данных, владельцу будет выдана новая карта идентичного достоинства. При этом, потерянная карта будет исключена из абонентской системы «Центр видео мониторинга».
Центр Видео Мониторинга №1 вправе аннулировать Абонентскую карту, если срок договора истек.
-